Agences Bancaires HSBC Pyrenees-atlantiques
Coordonnées des agences HSBC - Pyrenees-atlantiques
La HSBC dispose de 6 agences dans le département Pyrenees-atlantiques
Biarritz
Saint Jean de Luz
BAYONNE
Pau
BAYONNE
Pour profiter de la gamme d'offres HSBC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.
| Ouvrir un compte HSBC : les conditions |
|---|
|
Les démarches à effectuer dans les agences HSBC du département Pyrenees-atlantiques
Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes les démarches en lien avec vos comptes bancaires, vos prêts ou votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.
- Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
- Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
- Vol ou perte de carte bancaire
- Modifier les plafonds de paiement ou de retrait
HSBC Pyrenees-atlantiques : Questions / Réponses
➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous
Pour résilier votre compte HSBC, vous avez deux options :
- Déléguer la fermeture de votre compte à votre nouvelle banque. Elle se chargera de tous les changements gratuitement via la mobilité bancaire
- Adressez à votre banque HSBC les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte HSBC
➡️ Comment parler avec un conseiller HSBC ?
Rendez-vous votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.
➡️ Comment appeler le support client HSBC ?
Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'absence de votre conseiller, des conseillers bancaires sont également à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30 au 08 10 24 68 10 (0,09€/min et coûts selon votre opérateur).
➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec HSBC ?
Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :
- Auprès de votre conseiller
- Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 0 800 215 915
- Par courrier à l'adresse suivante :
Direction Relations Client HSBC en France - HSBC Continental Europe
38 avenue Kléber - 75116 ParisIl est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.