Agences Bancaires Crédit Mutuel des Lot
Informations sur les agences Crédit Mutuel - Lot
Le Crédit Mutuel dispose de 2 agences dans le département Lot
Cahors
Figeac
Pour bénéficier du panel d'offres Crédit Mutuel, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.
| Ouvrir un compte Crédit Mutuel : les conditions |
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Les démarches à effectuer dans les agences Crédit Mutuel du département Lot
Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.
- Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
- Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
- Vol ou perte de carte bancaire
- Modifier les plafonds de paiement ou de retrait
Crédit Mutuel Lot : Questions / Réponses
➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes
Pour clôturer votre compte Crédit Mutuel, vous avez deux options :
- Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
- Envoyez à votre banque Crédit Mutuel les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Crédit Mutuel
➡️ Comment parler avec un conseiller Crédit Mutuel ?
Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.
➡️ Comment contacter le service client Crédit Mutuel ?
Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi au 09 69 391 991 (appel non surtaxé).
➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le Crédit Mutuel ?
Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :
- Auprès de votre conseiller
- Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 36 05 05 (appel non surtaxé)
- Par courrier à l'adresse suivante :
Service Relation Clientèle Crédit Mutuel Centre Est Europe
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 StrasbourgIl est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.