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Crédit Mutuel Haute-savoie : Questions / Réponses

Pour fermer votre compte Crédit Mutuel, vous avez deux options :

Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
Adressez à votre banque Crédit Mutuel les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Crédit Mutuel

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'absence de votre conseiller, des conseillers bancaires sont également à votre disposition de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi au 09 69 391 991 (appel non surtaxé).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 36 05 05 (appel non surtaxé)
Par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Clientèle Crédit Mutuel Centre Est Europe
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.

Agences Bancaires Crédit Mutuel des Haute-savoie

Coordonnées des agences Crédit Mutuel - Haute-savoie

Les démarches à effectuer dans les agences Crédit Mutuel du département Haute-savoie

Crédit Mutuel Haute-savoie : Questions / Réponses

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