Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

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Crédit Mutuel Doubs : Questions / Réponses

Pour clôturer votre compte Crédit Mutuel, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Envoyez à votre banque Crédit Mutuel les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Crédit Mutuel

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers bancaires sont également à votre disposition de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi au 09 69 391 991 (appel non surtaxé).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 36 05 05 (appel non surtaxé)
Par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Clientèle Crédit Mutuel Centre Est Europe
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.

Agences Bancaires Crédit Mutuel des Doubs

Informations sur les agences Crédit Mutuel - Doubs

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Crédit Mutuel Doubs : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

➡️ Comment prendre rendez-vous avec un conseiller Crédit Mutuel ?

➡️ Comment appeler le support client Crédit Mutuel ?

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le Crédit Mutuel ?