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Crédit Mutuel Cote-d-or : Questions / Réponses

Pour clôturer votre compte Crédit Mutuel, vous avez deux options :

Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
Envoyez à votre banque Crédit Mutuel les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Crédit Mutuel

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles de 8h00 à 20h du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h le samedi au 09 69 391 991 (appel non surtaxé).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 36 05 05 (appel non surtaxé)
Par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Clientèle Crédit Mutuel Centre Est Europe
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le remplir directement en ligne.

Agences Bancaires Crédit Mutuel des Cote-d-or

Informations sur les agences Crédit Mutuel - Cote-d-or

Les démarches à effectuer dans les agences Crédit Mutuel du département Cote-d-or

Crédit Mutuel Cote-d-or : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

➡️ Comment parler avec un conseiller Crédit Mutuel ?

➡️ Comment appeler le support client Crédit Mutuel ?

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le Crédit Mutuel ?