Agences Bancaires CIC Yonne

Coordonnées des agences CIC - Yonne

Le CIC dispose de 3 agences dans le département Yonne

Joigny

Sens

Auxerre

Pour devenir client CIC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte CIC : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences CIC du département Yonne

Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

CIC Yonne : Questions / Réponses

➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous

Pour clôturer votre compte CIC, vous avez deux options :

  • Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
  • Adressez à votre banque CIC les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte CIC

➡️ Comment demander un rendez-vous avec un agent bancaire CIC ?

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client CIC ?

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 18h le samedi au 0 800 00 60 60 (service et appel gratuits).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le CIC ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de remplir directement en ligne.