Agences Bancaires CIC Yonne
Coordonnées des agences CIC - Yonne
Le CIC dispose de 3 agences dans le département Yonne
Joigny
Sens
Auxerre
Pour devenir client CIC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.
Ouvrir un compte CIC : les conditions |
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Les démarches à effectuer dans les agences CIC du département Yonne
Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.
- Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
- Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
- Vol ou perte de carte bancaire
- Modifier les plafonds de paiement ou de retrait
CIC Yonne : Questions / Réponses
➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous
Pour clôturer votre compte CIC, vous avez deux options :
- Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
- Adressez à votre banque CIC les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte CIC
➡️ Comment demander un rendez-vous avec un agent bancaire CIC ?
Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.
➡️ Comment appeler le support client CIC ?
Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers sont disponibles de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 18h le samedi au 0 800 00 60 60 (service et appel gratuits).
➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le CIC ?
Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :
- Auprès de votre conseiller
- Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé)
- Par courrier à l'adresse suivante :
Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de remplir directement en ligne.