Agences Bancaires CIC Pyrenees-atlantiques

Coordonnées des agences CIC - Pyrenees-atlantiques

Le CIC dispose de 19 agences dans le département Pyrenees-atlantiques

Anglet

Hendaye

Biarritz

Saint Jean de Luz

Boucau

Bidart

Billère

Pau

Nay

Lescar

Saint Palais

Oloron Sainte Marie

Cambo les Bains

Bayonne

Pour profiter de la gamme d'offres CIC, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.

Ouvrir un compte CIC : les conditions
  • Être une personne physique
  • Être majeur et en capacité juridique
  • Disposer d’un compte bancaire en France

Les démarches à effectuer dans les agences CIC du département Pyrenees-atlantiques

Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes les démarches en lien avec vos comptes bancaires, vos prêts ou votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

  • Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
  • Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
  • Vol ou perte de carte bancaire
  • Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

CIC Pyrenees-atlantiques : Questions / Réponses

➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous

Pour résilier votre compte CIC, vous avez deux options :

  • Déléguer la fermeture de votre compte à votre nouvelle banque. Elle se chargera de tous les changements gratuitement via la mobilité bancaire
  • Adressez à votre banque CIC les éléments suivants :
    • un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
    • les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
    • le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte CIC

➡️ Comment parler avec un conseiller CIC ?

Rendez-vous votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

➡️ Comment appeler le support client CIC ?

Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'absence de votre conseiller, des conseillers bancaires sont également à votre disposition de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 18h le samedi au 0 800 00 60 60 (service et appel gratuits).

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec le CIC ?

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

  • Auprès de votre conseiller
  • Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé)
  • Par courrier à l'adresse suivante :

    Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
    75886 Paris CEDEX 18.

    Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de remplir directement en ligne.