Prenez rdv avec un conseiller en agencepour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

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CIC Pas-de-calais : Questions / Réponses

Pour clôturer votre compte CIC, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Faites parvenir à votre banque CIC les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte CIC

Rendez-vous votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers restent à votre disposition de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 8h à 18h le samedi au 0 800 00 60 60 (service et appel gratuits).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé)
Par courrier à l'adresse suivante :

Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de remplir directement en ligne.

Agences Bancaires CIC Pas-de-calais

Informations sur les agences CIC - Pas-de-calais

Les gestions à faire en agence CIC du département Pas-de-calais

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