Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
Vol ou perte de carte bancaire
Modifier les plafonds de paiement ou de retrait

Caisse d'Épargne Eure : Questions / Réponses

Pour fermer votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :

Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
Faites parvenir à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers bancaires sont également à votre disposition lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
Par courrier à l'adresse suivante :

Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.

Agences Bancaires Caisse d'Épargne Eure

Coordonnées des agences Caisse d'Épargne - Eure

Les démarches à effectuer dans les agences Caisse d'Épargne du département Eure

Caisse d'Épargne Eure : Questions / Réponses

➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous

➡️ Comment parler avec un conseiller Caisse d'Épargne ?

➡️ Comment joindre le service client Caisse d'Épargne ?

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?