Agences Bancaires Caisse d'Épargne Charente
Coordonnées des agences Caisse d'Épargne - Charente
La Caisse d'Épargne dispose de 30 agences dans le département Charente
Angoulême
- 📍 Angoulême Ma Campagne - Immeuble la Maréchalerie
- 📍 Angoulême Marengo - Bp 1038
- 📍 Angoulême Saint Cybard - Saint Cybard
- 📍 Angoulême les 3 Chênes - 282 Bis Rue de Basseau
- 📍 Angoulême Victor Hugo - 217 Rue Saint Roch
Cognac
Montmoreau
Aigre
Châteauneuf sur Charente
Segonzac
Rouillac
Jarnac
Châteaubernard
Villebois Lavalette
Baignes
Barbézieux
Chalais
Ruffec
Mansle
Gond Pontouvre
Chabanais
Confolens
Chasseneuil
Montbron
La Rochefoucault
L'Isle d'Espagnac
Ruelle
Soyaux
La Couronne
Pour bénéficier du panel d'offres Caisse d'Épargne, vous pouvez ouvrir un compte bancaire en ligne ou vous rendre directement en agence.
Ouvrir un compte Caisse d'Épargne : les conditions |
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Les démarches à effectuer dans les agences Caisse d'Épargne du département Charente
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en agencepour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.
- Retrait et dépôt d'espèces, de chèques
- Chercher l'expertise de votre conseiller sur des sujets patrimoniaux, d'investissements ou d'épargne
- Vol ou perte de carte bancaire
- Modifier les plafonds de paiement ou de retrait
Caisse d'Épargne Charente : Questions / Réponses
➡️ Fermer un compte : les démarches ci-dessous
Pour clôturer votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :
- Demander la clôture de votre compte via votre nouvelle banque, qui s'occupera de toutes les démarches grâce au dispositif de la mobilité bancaire
- Envoyez à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne
➡️ Comment demander un rendez-vous avec un agent bancaire Caisse d'Épargne ?
Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.
➡️ Comment joindre le service client Caisse d'Épargne ?
Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'indisponibilité de votre agent bancaire, des conseillers sont disponibles lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).
➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?
Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :
- Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
- Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
- Par courrier à l'adresse suivante :
Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.