Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en agencepour toutes vos gestions relatives à vos comptes courants, vos crédits ou vos investissements. Certaines démarches en agence sont payantes.

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Caisse d'Épargne Aveyron : Questions / Réponses

Pour résilier votre compte Caisse d'Épargne, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Envoyez à votre banque Caisse d'épargne les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Caisse d'Épargne

Rendez-vous votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour discuter de vos projets ou poser des questions sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). Si vous ne trouvez pas de créneau adapté, des conseillers bancaires sont également à votre disposition lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h au 3241 (prix d'un appel local).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller ou Directeur d'agence
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 01 42 14 31 69 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30)
Par courrier à l'adresse suivante :

Société Générale Services relations clientèle BDDF/SEG/SRC
75886 Paris CEDEX 18.

Il est important dans le courrier manuscrit de mentionner tous les éléments présents dans ce formulaire ou de le joindre.

Agences Bancaires Caisse d'Épargne Aveyron

Liste des agences Caisse d'Épargne - Aveyron

Les démarches à effectuer dans les agences Caisse d'Épargne du département Aveyron

Caisse d'Épargne Aveyron : Questions / Réponses

➡️ Clôturer un compte bancaire : ci-dessous les étapes

➡️ Comment prendre rendez-vous avec un conseiller Caisse d'Épargne ?

➡️ Comment contacter le service client Caisse d'Épargne ?

➡️ Comment faire une réclamation suite à un problème avec la Caisse d'Épargne ?