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Banque Postale Maine-et-loire : Questions / Réponses

Pour résilier votre compte Banque Postale, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Envoyez à votre banque Banque Postale les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Banque Postale

Connectez-vous sur votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour échanger sur vos projets ou demander des informations sur vos contrats,, contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'indisponibilité de votre agent bancaire, des conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 12h au 3639 (0,15€/min et coûts selon votre opérateur).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
En bureau de poste
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 39 99 98
Par courrier à l'adresse suivante :

SLa Banque Postale - Service SRP
TSA 10400 69945 LYON CEDEX 20

Agences Bancaires Banque Postale Maine-et-loire

Informations sur les agences Banque Postale - Maine-et-loire

Les gestions à faire en agence Banque Postale du département Maine-et-loire

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