Les conseillers en agence bancaire sont disponiblespour trouver les réponses à vos questions concernant votre compte, vos crédits ou encore votre épargne. Certaines démarches en agence sont payantes.

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Banque Postale Ardennes : Questions / Réponses

Pour fermer votre compte Banque Postale, vous avez deux options :

Laisser gérer la paperasse de changement à votre nouvelle banque. Grâce à la loi sur la mobilité bancaire, la nouvelle banque s'occupe de tous les changements (prélèvements et virements) gratuitement.
Envoyez à votre banque Banque Postale les éléments suivants :
- un courrier écrit daté et signé demandant la fermeture du compte
- les moyens de paiement associés au compte (carte, chéquier)
- le nouveau RIB pour le virement du solde de votre compte Banque Postale

Accédez à votre espace client ou sur votre application mobile, vous trouverez un bouton "Prendre Rendez-vous", il vous restera à choisir un créneau et un motif de rendez-vous et le tour est joué.

Pour obtenir des informations sur vos contrats ou sur les offres, , contactez votre conseiller sur sa ligne téléphonique directe (présent dans votre espace client). En cas d'indisponibilité de votre agent bancaire, des conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 12h au 3639 (0,15€/min et coûts selon votre opérateur).

Pour faire une réclamation, vous disposez de différentes options :

Auprès de votre conseiller
En bureau de poste
Auprès du Service Relations Clientèle par téléphone au (+33) 09 69 39 99 98
Par courrier à l'adresse suivante :

SLa Banque Postale - Service SRP
TSA 10400 69945 LYON CEDEX 20

Agences Bancaires Banque Postale Ardennes

Informations sur les agences Banque Postale - Ardennes

Les démarches à effectuer dans les agences Banque Postale du département Ardennes

Banque Postale Ardennes : Questions / Réponses

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